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专访丨王小卤创始人王雄:销量暴增3300%,卤味零食的进阶之路丨新消费品牌专题④

微刊编辑部 数字营销市场 2022-08-28


这是本刊的第1324篇原创文章


前言:‘所有的行业都值得用互联网思维再做一遍’,互联网时代的下半场,一直流传着这句话,而品牌们也正在践行这一点。尤其在近两年新消费浪潮的席卷之下,市场上一大批“新消费品牌”涌现,元気森林、三顿半、王饱饱、完美日记、泡泡玛特……与原有同类品牌相比,它们运用互联网思维在产品、品牌、营销、商业模式等维度上不断创新,满足了新时代下消费者的新需求,迅速在各自所处的品类中占有了一席之地。


一方面,新消费品牌的崛起,冲击了原有的市场格局,它们推动着所属品类的进步和创新的同时,也在抢夺原优势品牌的市场份额和消费人群。面对新消费品牌的降维打击,老品牌们如何升维思考和反击?另一方面,品牌的建立是漫长而系统的工程,许多新消费品牌底蕴不足,还处于“做产品”到“做品牌”中的发展阶段,也在谋求“网红”出圈后的“去网红化”。


“后浪”也终要“入海”,抓住时代红利的新消费品牌,未来将何去何从?又会给现有品牌生态带来哪些影响?值得更多思考。


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无论何时,好的产品才是最好的营销。

对于王雄来说,“虎皮凤爪”是王小卤品牌成功转型的出圈之作。成立于2016年的王小卤,用4年的时间打造了卤味零食的新赛道。从卤猪蹄进入卤味行业,到转型虎皮凤爪,让我们看到了王雄对于卤味市场的坚定。


2020年双11电商大促,王小卤凭借一款“虎皮凤爪”再次拿下天猫鸡肉零食类目Top 1,最终销售额超2000万人民币。同比2020年618增长200%,同比2019年双11增长3300%。

但是,随着卤制品市场逐渐趋向零食化、娱乐化、线上线下一体化,谁都想在卤制品市场分一杯羹,因此竞争日益激烈。那么,王小卤这个年轻品牌是如何异军突起,又是如何做到一小时卖掉25万,成为卤味界一颗冉冉升起的新星的呢?

基于此,我们特邀专访了王小卤创始人王雄,试图揭开这位卤味新秀的走红秘密。他告诉我们,新消费品牌的核心基础是产品,只有选对了品类,才能减少“弯道中不断试错的成本”。



王小卤创始人 王雄


01不断“试错和折腾”

对王雄来说,不甘寂寞的内心才成就了今天的王小卤品牌。
国企上班多好。想必这是大部分人的梦想,可王雄偏偏按捺不住“远走高飞”的心,他觉得天天做战略研究,会让人变得不接地气。于是,想要出去闯一闯的内心让王雄变得更加坚定。

在与妻子的一次交谈中,他找到了人生的方向——卤味。因为妻子喜欢吃卤猪蹄,而且猪蹄富含胶原蛋白,看起来很符合女性消费市场。最重要的是这个细分领域还没有出现领头羊品牌,相比周黑鸭、绝味等品牌的陆续上市,更是给了王雄莫大的信心。

王雄解释:“卤味零售市场已经是一个价值千亿元的赛道,但绝味鸭脖、周黑鸭这些卤味‘巨头’加起来的市场占有量,也不到20%,剩下80%多依然多是无品牌的中小商家。”这是一块大蛋糕,而各方对这块蛋糕的争夺也从未停止过。

王雄开启了卤猪蹄的生涯。


2016年,王雄辞去了旅游投资的工作,带着自己的梦想创立了王小卤,为了能够做出美味的卤猪蹄,也想让自己印象中的家乡味道能够被广大消费者尝到,王雄找到了家乡卤味老店的配方。

用心的态度或许是王雄走向成功的唯一秘诀,他将自己关在厨房好几个月来研究配方、设计问卷调研。在经过用户评测满意之后,小卤猪蹄才正式上架。

王雄说到:“为了将产品做得更好,让消费者能够吃到新鲜的卤猪蹄,我们只做订单销售。在收到订单后,24小时内会按需制作新鲜卤猪蹄。

因为卤味产品保质期很短,我们在物流冷链上更是做足了功夫,成为行业里第一个用顺丰冷链运输,以保证猪蹄的新鲜度。”这些并不仅仅是王小卤的优势,也是王雄用心做产品的态度。

2017年下半年,小卤猪蹄迎来了高光时刻。《人生若只如初见》的作者安意如成为了小卤猪蹄的投资人、代言人。不仅为卤猪蹄增添了一份高雅的“女人味”,还带动了郭晶晶、黄渤、隋菲菲等一众大咖尝鲜王小卤猪蹄。


王小卤猪蹄单品在做了两三年之后,王雄复盘和总结了品牌的发展速度,似乎并没有心中想象的那么成功。这让王雄意识到,单纯地依靠微信平台还是有很大的局限性,而且对线下门店、加盟不是很了解,才导致小卤猪蹄没有成功出圈的原因。

王雄坦言,王小卤创立之后一直处于不断“试错和折腾”的状态。从消费者接受的心智上来说,卤猪蹄虽然好吃,但是很多女生还是很怕油腻,很难在大多数场景下食用,也很难获得更多的用户人群。

而在此时,小仙炖、拉面说等新兴品牌的崛起让王雄有了新的想法。他开始找小仙炖和拉面说的创始人取经,得到的一致答案是:重新选品。

所以说,王小卤必须重新找到属于自己的品类。


02把“用户变成自己人”

王雄决定重新规划王小卤产品。

2019年1月,王雄做了一个大胆的决定,那就是“All in凤爪”。王雄说到:“虽然都是卤味,但是凤爪和猪蹄却有着最本质的区别。凤爪可以当零食,猪蹄却只能当正餐。所以,我带领着团队开始调整战略目标,趁着对卤味市场的向往与未来的憧憬,能够拿王小卤进军卤味零食的赛道。”


“All in凤爪”成就了王雄的卤味梦想,王小卤也成功出圈。


王雄告诉我们:“无论是创业选品牌,还是守业做产品,选对品类很重要。只有在足够广阔的赛道上才能有机会孕育出强大的品牌。尤其是餐饮快消品牌,更值得每一个从业者用心去做好。”



对于早期对卤猪蹄赛道的切入,王雄补充道:“猪蹄的场景空间有很多的限制性,没办法成为大众的消费品。但是,鸡爪的定位延展空间,会比猪蹄的受众广泛、场景丰富。”


2019年初,直播带货刚刚起步,王雄开始研究电商运营,想要在电商这片蓝海中为品牌扎稳脚跟。


王雄决定带着“虎皮凤爪”进军电商市场,在淘宝上线后后,由于“一秒脱骨、满嘴卤香、个个起虎皮、好吃到舔手指”的特点,让王小卤在激烈竞争的卤味零食赛道中脱颖而出。



2019年4月,王小卤申请了天猫旗舰店。此时,王雄心里也有了一套新的电商的商业逻辑。要通过微博、B站等新媒体平台把成交引导到天猫上,而不能依靠低价、低品质和单量。


入驻天猫后,在陈洁kiki等主播带货下,王小卤的鸡爪销售开始猛增,第一个月就卖了100万元。而且月复购率非常高,接近30%。王雄表示:“不是我们多厉害,是正好踏在了新消费的时机上。”


尤其是在私域流量兴起之后,虽然大家都在讨论,但是很少有人能够想明白,私域流量到底是什么?企业如何才能搭建好的私域流量池?


王雄认为,这背后离不开王小卤多年来与用户的沟通和对用户的运营。我们的核心用户,真正参与了试吃、打分、选品等环节,老客户会觉得他就是我们自己人。



在王小卤的品牌发展战略中,我们看到了一个很明显的趋势,那就是每一步都要为整体的数字化服务。这或许正是王小卤对待私域流量的态度。


私域流量并不一定要追求规模,如果群都是“死”的,效率低,运营成本也会更高,更重要的是活跃的、忠诚的粉丝,以及挖掘他们背后无限的价值。

对于王小卤来说,试吃员是他给用户找到的位置。

03 优质产品是企业的生命线

好产品是我们的核心。
王雄一直强调,王小卤的品牌核心是打造好的产品。尽管虎皮凤爪作为王小卤的网红爆品带动了品牌的飞速增长,王小卤却也并没有因此大量扩品上新。


王小卤的发展,始终离不开用户的参与。


王雄说到:“王小卤一直以来都秉承产品至上的发展理念,尤其注重用户对产品的喜爱度,甚至王小卤的新品测试也是由用户来最终把关的,我们新品在上市之前都是要经过用户测评才能进入市场销售。”



不管是王雄,还是王小卤,用户对产品的喜爱度才是品牌得以良性发展的关键性因素。王雄补充到:“如果一个新品有80%以上的用户都打高分,那它一定是会受大部分用户都喜爱的产品,这件产品就是值得上架的。拿我们最近上新的火锅凤爪来说,这件产品在测试期就有80%的用户都打了90分以上。”


新消费品牌的成长需要时间,更需要方法。尤其是快消品牌,从“势如破竹”到“昙花一现”,分分钟就能改变战局。如何才能在竞争激烈的新消费品牌中站稳脚跟,收获“名利场”?


王雄从三个方向做了解释,第一是产品,品牌最重要的内核是提供好的产品。


第二是渠道,品牌既要让消费者持续地想得到自家产品,同时也要让消费者随时可以买得到它。


第三是媒体,媒体是触达用户最直接、最有效的方式,品牌需要持久发声才能快速找到核心用户。



在产品以及原料选择上,王雄更是个要求严苛的人。王小卤力求原材料的优质性,精选优质散养三黄鸡长柄鸡爪,保证每个鸡爪都处于40克左右的饱满肥美状态。


王雄补充道:“王小卤虎皮凤爪,始终坚持传统制作工艺,在卤制的火候上不做一丝一毫的削减,所有鸡爪都将经过8小时恒温浸卤,接着经油炸呈虎皮状,最后再用香辛料熬制的老卤汤浸泡足足12小时,将鸡爪深层入味。”



短短4年时间,王雄从小卤猪蹄到“虎皮凤爪”,不仅触底反弹,更是获得了消费者的认可。正如王雄所说:“愿意为用户体验付出更多的成本,就会获得合理的回报。”这是最合理的商业逻辑,也是王小卤持续爆火的原因之一。


谈及王小卤未来的规划,王雄表示将继续发力品牌建设,为消费者提供更优质的产品是企业生存、品牌发展的生命线。尤其是当下95后、00后逐渐成为消费主力军,王小卤在品牌战略上将会与年轻人做沟通,打造更多、更有趣玩法,真正成为卤味零食的新品牌代表。


END



撰稿丨刘照龙
 责任编辑 | 王钰祺
审核主编 | 王林娜


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